يقوم نظام إدارة الجودة آيزو 9001 على مراقبة مستوى الجودة وإدارة العمليات في الشركة. حيث يوضح هذا المعيار الطرق التي يمكن من خلالها الارتقاء بالخدمات التي تقدمها الشركة لأعلى المستويات. كما أنه يساعد على تطوير آلية أداء الأعمال في مختلف المجالات. ما هى شهادة الايزو 9001 ؟ شهادة الايزو لإدارة الجودة هى معيار قياسى يتم من خلاله الالتزام بمجموعه من الاجراءات،التى تستطيع من خلال تطبيقها الارتقاء بمستوى الشركة الى مستوى أعلى وتحقق خدمات أفضل للعملاء وجودة افضل للمنتج أو الخدمة وتصل بها الى أعلى المستويات من الاداء الراقى فى مختلف المجالات . مهما كان حجم نشاطك التجارى فتطبيق معيار الأيزو لإدارة الجودة بالتأكيد سوف يساعدك على رفع مستوى الاداء ، حيث أن وجود موظفين فى شركتك قادرين الاندماج بفاعلية يستطيعون من خلالها توفير الوقت , التكلفة وكذلك الحفاظ على الموارد المتاحة لديهم ، مما يؤدى إلى طريقة افضل لأداء الأعمال بمعدل أخطاء أقل مع أرتفاع معدل الربحية ، بالطبع سينعكس ذلك بمنتهى الوضوح على تلبية احتياجات العملاء بفاعلية أكبر أو بمعني آخر رفع جودة مستوى خدمة العملاء فى شركتك مما يعطي فرص أكبرلنمو العمل ومستوى أعلى للتنافس في قطاع الأعمال التجارية. ميزات نظام إدارة الجودة ؟ • يساعدك على التنافس بأعلى المستويات في قطاع الأعمال. • يوفر نظام إدارة الجودة القدرة على تلبية احتياجات العملاء بفاعلية. • يساعد على توفير الوقت والنفقات والموارد. • يؤمن أداء العمليات بأخطاء أقل وأرباح أكثر. • يحفز الموظفين على الاندماج بالعمل بطريقة أكثر فاعلية. • يرفع جودة مستوى خدمة العملاء. • عندما تتميز الشركة بالتزامها بمتطلبات الجودة سيزيد ذلك من فرص العمل.