مهندس دعم فني خبير في تثبيت وتكوين أجهزة الكمبيوتر والبرامج والأنظمة والشبكات والطابعات والماسحات الضوئية مراقبة وصيانة أنظمة وشبكات الكمبيوتر الاستجابة في الوقت المناسب لقضايا وطلبات الخدمة تقديم الدعم الفني عبر الشركة (قد يكون ذلك شخصيًا أو عبر الهاتف) إعداد حسابات للمستخدمين الجدد إصلاح واستبدال المعدات حسب الضرورة اختبار التكنولوجيا الجديدة وتدريب المزيد من الموظفين المبتدئين