انجاز فوري خدمة تتيح للمستفيد فتح بلاغ بهدف التصعيد، على شكوى مقدمة على جهة حكومية، في حال تجاوز المدة الزمنية لمعالجة الشكوى أو في حال عدم رضا المستفيد التواصل على الواتساب
