السلام عليكم ورحمة الله
انا منسقة حجوزات وخدمة عملاء لدي خبرة في إدارة واتساب الأعمال والرد على العملاء وإغلاق الحجوزات بكفاءة عالية.
خبرتي تشمل:
• استقبال استفسارات العملاء وتحويلها إلى حجوزات مؤكدة
• شرح الباقات والأسعار والتعامل مع الاعتراضات باحتراف
• تنظيم المواعيد وتنسيق التفاصيل مع فريق العمل
• متابعة التحويلات المالية وتأكيد الحجوزات
• التعامل مع المواقف الطارئة وحل المشكلات بهدوء
أتميز بسرعة الرد، اللباقة في التواصل، والقدرة على الإقناع وزيادة نسبة الإغلاق.
أبحث عن فرصة عمل في مجال الشاليهات، الاستراحات، تنسيق المناسبات أو أي نشاط يعتمد على الحجوزات وخدمة العملاء.
جاهزة للعمل عن بُعد أو بنظام جزئي حسب الاتفاق 🤍
للتواصل خاص.