عندك رقم واتساب واحد وتبغى أكثر من موظف يرد عليه بشكل مرتب وواضح؟
أوفر خدمة تجهيز نظام يساعد فريقك يشتغل على رقم واتساب واحد بطريقة منظمة، بحيث تكون المحادثات أوضح وأسهل في المتابعة بدون لخبطة بين الموظفين.
الخدمة تشمل:
- تجهيز نظام واتساب مشترك لفريق العمل
- تنظيم توزيع المحادثات بين الموظفين
- صلاحيات للإدارة والموظفين
- متابعة المحادثات وسجل واضح للردود
- إعداد ردود جاهزة للأسئلة المتكررة
- إمكانية إضافة رد آلي ذكي للرد الأولي ثم تحويل العميل للموظف عند الحاجة
مناسب لـ:
الشركات
المتاجر
العيادات
المعاهد
مكاتب الخدمات
أي جهة تعتمد على واتساب في خدمة العملاء أو المبيعات