أبحث عن فرصة عمل في مجال إدارة وتشغيل الفنادق أو الشقق المخدومة، بوظيفة مشرف فندق أو موظف استقبال، ولدي خبرة عملية ومعرفة كاملة بمهام التشغيل والإدارة. الاسم هشام علي الشريف السن 27 عام //سارية تقبل النقل المؤهل // ليسانس الحقوق من مصر ما يعادل بكالريوس قانون داخل المملكة الخبرات // 1- موظف استقبال لدي سلسلة فنادق ال متعب بالرياض 2 -موظف استقبال لدي فندق مجالس البيان الرياض 3- مشرف ومدير فندق مجالس البيان اليرموك- الرياض المهارات والخبرات: أولاً: موظف استقبال 1-العمل على نظام نزيل لإدارة الحجوزات باحترافية 2التعامل مع حجوزات Booking.com والمنصات الإلكترونية 3 استقبال النزلاء وإنهاء إجراءات الدخول (Check-in / Check-out) والخروج 4-إدارة الحجوزات والتعديلات والإلغاءات 5-الرد على الاستفسارات وحل مشكلات النزلاء باحترافية 6-التنسيق مع قسم الإشراف والنظافة لضمان جاهزية الغرف إعداد التقارير اليومية وإدارة الكاشير ثانياً: مشرف فندق الإشراف الكامل على تشغيل الفندق أو الشقق المخدومة القدرة على إدارة الفندق بشكل مستقل متابعة أداء الموظفين وتنظيم جداول العمل مراقبة مستوى الخدمة وضمان رضا النزلاء إدارة الحجوزات ونسب الإشغال الجرد اليومي والأسبوعي للإيرادات تسليم العهدة المالية لصاحب العمل بشكل منظم وموثق متابعة المصروفات التشغيلية وتنظيمها حل المشكلات الطارئة واتخاذ القرارات المناسبة مهارات إضافية: • إجادة استخدام الحاسب الآلي بشكل عام Microsoft و Microsoft Word العمل باحتراف على • وإعداد التقارير والجداوي rex • التعامل مع المنصات الحكومية في المملكة العربية 1 منصة ناجز القانونية 2منصة ابشر اعمال 3منصة قوي 4 السياحه