🔍 البحث عن وظيفة - فني دعم تقنية المعلومات | جدة ✅ إقامة قابلة للتحويل - يمكن الانضمام فوراً 📍 الموقع: جدة، المملكة العربية السعودية 📞 +966 ( رقم الجوال يظهر عند الضغط على زر تواصل ) - محترف دعم تقنية المعلومات بخبرة تزيد عن 5 سنوات (أكثر من سنتين في المملكة العربية السعودية) يبحث عن فرصة جديدة في جدة أو في أي مكان في المملكة العربية السعودية/دول مجلس التعاون الخليجي. المهارات الأساسية: • دعم المستخدم النهائي L1/L2 (أكثر من 250 مستخدمًا) • ويندوز 10/11 | مايكروسوفت 365 | Active Directory • شبكات LAN، Wi-Fi، سويتشات وراوترات Cisco • جدار حماية FortiGate (أساسي) • أنظمة كاميرات المراقبة والتحكم بالبصمة • الدعم عن بعد: RDP، TeamViewer، AnyDesk • هواتف IP وأنظمة VoIP • استكشاف وإصلاح مشاكل الأجهزة • إدارة تذاكر مكتب المساعدة واتفاقيات مستوى الخدمة (SLA) 🏢 الخبرة: • فني دعم تقنية المعلومات - Shapoorji Pallonji Mideast LLC، جدة (2024-الحاضر) • مساعد دعم تقنية المعلومات - PCI Analytics، بنغلاديش (2020-2023) 🎓 بكالوريوس في علوم وهندسة الحاسوب 🌐 اللغات: الإنجليزية (B2) | العربية (أساسي) | الهندية (B2) | البنغالية 📩 الاتصال: +966 ( رقم الجوال يظهر عند الضغط على زر تواصل ) ✉ mohammed.rakib1a@gmail.com 🔗 linkedin.com/in/mohammed-rakib النص الاصلي: 🔍 Looking for Job – IT Support Technician | Jeddah ✅ Transferable Iqama – Can join immediately 📍 Location: Jeddah, Saudi Arabia 📞 +966 ( رقم الجوال يظهر عند الضغط على زر تواصل ) - IT Support Professional with 5+ years of experience (2+ years in KSA) seeking a new opportunity in Jeddah or anywhere in KSA/GCC. Key Skills: • L1/L2 End-User Support (250+ users) • Windows 10/11 | Microsoft 365 | Active Directory • LAN, Wi-Fi, Cisco Switches & Routers • FortiGate Firewall (Basic) • CCTV & Biometric Systems • Remote Support: RDP, TeamViewer, AnyDesk • IP Phones & VoIP • Hardware Troubleshooting & Repair • Helpdesk Ticketing & SLA Management 🏢 Experience: • IT Support Technician – Shapoorji Pallonji Mideast LLC, Jeddah (2024–Present) • IT Support Assistant – PCI Analytics, Bangladesh (2020–2023) 🎓 BSc in Computer Science & Engineering 🌐 Languages: English (B2) | Arabic (Basic) | Hindi (B2) | Bengali 📩 Contact: +966 ( رقم الجوال يظهر عند الضغط على زر تواصل ) ✉ mohammed.rakib1a@gmail.com 🔗 linkedin.com/in/mohammed-rakib