نوع الاعلان: ابحث عن موظف
المستوى المهني: متقدم
نوع العقد: دوام كامل
الهدف العام من الوظيفة:
مسؤول عن إدارة كافة العمليات اليومية للمحل، بدءاً من الإشراف على الفنيين وضمان جودة الخدمات المقدمة (فك، تركيب، ميزان، ترصيص أرضي)، مروراً بمتابعة المخزون والمبيعات، ووصولاً إلى تقديم تجربة عملاء استثنائية تضمن ولاءهم وزيادة أرباح المحل.
المهام والمسؤوليات الأساسية:
الإشراف التشغيلي: متابعة وتوجيه الفنيين أثناء عمليات فك وتركيب الإطارات، الترصيص الأرضي، وضبط زوايا العجلات (الميزان) لضمان الدقة والسلامة.
خدمة العملاء: استقبال العملاء، فحص وتشخيص مشاكل الإطارات أو الرجة في السيارة، وتقديم النصائح المهنية والحلول المناسبة لهم.
إدارة المخزون: متابعة حركة المخزون من إطارات (بمختلف المقاسات والأنواع)، رصاص، محابس، ومواد صيانة، وطلب النواقص قبل نفادها.
الإشراف المالي: إدارة المبيعات اليومية، إغلاق الصندوق (الكاشير)، وإعداد التقارير المالية الدورية للمالك.
صيانة المعدات: التأكد من سلامة ومعايرة أجهزة الترصيص الأرضي، ومواطير الهواء، والروافع ( الجوكات)، وجهاز الميزان بشكل دوري لمنع الأعطال.
التسويق والتطوير: اقتراح عروض ترويجية لزيادة المبيعات، ومتابعة أسعار السوق والمنافسين.
الالتزام بالسلامة: تطبيق معايير السلامة والصحة المهنية داخل الورشة لحماية الفنيين وسيارات العملاء.