البيانات الشخصية
الاسم: أحمد محمد الطيب
العمر: 29 سنة
رقم الجوال: ( رقم الجوال يظهر عند الضغط على زر تواصل )
البريد الإلكتروني: sudaniahmed65@gmail.com
المدينة: الرياض – المملكة العربية
⸻
الهدف الوظيفي
أسعى للحصول على فرصة وظيفية أستفيد من خلالها من خبرتي في التشغيل والإشراف وخدمة العملاء وإدارة فرق العمل، والمساهمة في تحقيق أهداف المنشأة ورفع مستوى الأداء والجودة من خلال مهاراتي الإدارية والتنظيمية وقدرتي على العمل تحت الضغط وتحمل المسؤولية.
⸻
المؤهل العلمي
بكالوريوس سياحة وفنادق
⸻
المهارات
* إجادة استخدام الحاسب الآلي.
* مهارات ممتازة في التواصل وخدمة العملاء.
* القدرة على الإشراف وإدارة فرق العمل.
* إدارة وتشغيل العمليات اليومية.
* متابعة الأداء وتحسين جودة العمل.
* إعداد وتنظيم التقارير التشغيلية.
* القدرة على حل المشكلات واتخاذ القرارات.
* العمل ضمن فريق وتحمل ضغط العمل.
⸻
الخبرات العملية
مشرف تشغيل – قطاع الخدمات اللوجستية
* الإشراف على المندوبين ومتابعة أدائهم اليومي.
* متابعة العمليات التشغيلية وضمان سير العمل بكفاءة.
* معالجة المشكلات التشغيلية والتنسيق بين الأقسام المختلفة.
* متابعة مؤشرات الأداء وتحسين جودة الخدمة.
موظف أسواق ومبيعات
* العمل على أنظمة الكاشير ونقاط البيع.
* خدمة العملاء والتعامل مع استفساراتهم وشكاواهم.
* تنظيم العمليات اليومية داخل المتجر.
* المساهمة في تحقيق أهداف المبيعات وتحسين تجربة العملاء.
مشرف أعمال مقاولات
* الإشراف المباشر على العمال ومتابعة تنفيذ الأعمال.
* مراقبة جودة العمل والتأكد من الالتزام بالمواصفات المطلوبة.
* متابعة تقدم الأعمال والتنسيق بين فرق العمل.
* ضمان الالتزام بمعايير السلامة والجودة في مواقع العمل.
⸻
اللغات
* العربية: ممتاز.
* الإنجليزية: جيد.
⸻
المعلومات الإضافية
* خبرة في الإشراف والتشغيل وإدارة الفرق.
* القدرة على التعامل مع العملاء باحترافية.
* خبرة في قطاع الخدمات اللوجستية والتجزئة والمقاولات.
* وعمل داخل المملكة العربية منذ عدة سنوات