بطاقة التعريف بالكتاب
عنوان الكتاب: الحوار الإداري الناجح.
المؤلف: د. عبد القادر بن عبد الحافظ الشيخلي.
الجهة الناشرة: مركز الملك عبد العزيز للحوار الوطني.
التصنيف: إدارة أعمال، تواصل مؤسسي، تطوير القيادة، لغة الحوار.
2. عن المؤلف (د. عبد القادر الشيخلي)
الدكتور عبد القادر بن عبد الحافظ الشيخلي هو أكاديمي وباحث ومستشار قانوني وإداري معروف. يتميز بإنتاجه العلمي الغزير في مجالات الإدارة العامة، القانون الإداري، والوظيفة العامة، وله العديد من المؤلفات والدراسات التي تسعى لربط النظريات الإدارية بالتطبيق العملي في العالم العربي.
3. محاور الكتاب وموضوعه الأساسي
يُركز الكتاب بشكل أساسي على أثر "الحوار" كأداة استراتيجية وفعالة داخل المنظمات والمؤسسات؛ حيث يرى المؤلف أن الحوار ليس مجرد تبادل للحديث، بل هو وسيلة لإنجاح العمل الإداري. ومن أبرز المحاور التي يغطيها:
مفهوم الحوار الإداري: تعريف الحوار في البيئة الوظيفية وتمييزه عن الأنماط الأخرى كالأوامر الصارمة أو الجدال العقيم.
مهارات التواصل للقيادات: كيف يمكن للمدير أو المسؤول استخدام لغة حوار مرنة لبناء الثقة مع مرؤوسيه.
إدارة الصراعات وحل المشكلات: استخدام الحوار كأداة لفض النزاعات وتخفيف التوتر داخل فرق العمل وتوجيه الطاقات نحو الإنتاج.
اتخاذ القرارات التشاركية: كيف يسهم الحوار في إشراك الموظفين في صياغة الأفكار والقرارات، مما يزيد من ولائهم المؤسسي وإنتاجيتهم.
معوقات الحوار الإداري: رصد الأخطاء الشائعة التي تقتل الحوار داخل المنظمات (مثل الاستبداد بالرأي، غياب الإنصات، والبيروقراطية الشديدة).
4. الهدف والجمهور المستهدف
يهدف الكتاب إلى نشر ثقافة "الإنصات المتبادل" والتفاهم الإيجابي في بيئات العمل بدلاً من الإدارة الفوقية التقليدية. وهو موجه بشكل خاص إلى:
المدراء والقادة ورؤساء الأقسام في القطاعين الحكومي والخاص.
باحثي وطلاب الإدارة وعلم النفس التنظيمي.
أي موظف يسعى لتطوير مهارات الاتصال لديه لضمان بيئة عمل ناجحة ومريحة.