كتاب يمنح المدير القدرة على حسن التصرف والتفكير السريع في الأمور والمواقف التي يواجهها كل يوم ولم يكن مستعدا لها ولكن هذا الكتاب يمنحك البريق حيث تتصرف وكأنك كنت مستعدا لهذه المواقف المفاجئة