عندك طلب يخص عداد الكهرباء أو المياه في منزلك، عقارك أو منشأتك؟ أبو خالد للخدمات الإلكترونية يساعد الأفراد وأصحاب الأعمال في تقديم ومتابعة طلبات الكهرباء والمياه عبر القنوات الإلكترونية المتاحة، من مراجعة المتطلبات إلى متابعة نتيجة الطلب. خدماتنا تشمل: • خدمات العدادات وإيصال الخدمة: المساعدة في تقديم ومتابعة طلبات إيصال الكهرباء والمياه، وتركيب العدادات، وطلبات التعديل أو النقل بحسب نوع العقار ومتطلبات مقدم الخدمة. • خدمات الملكية والمستفيد: المساعدة في طلبات نقل ملكية العداد أو تسجيل المستفيد وتحديث بياناته، وربط الحساب بالعقار وفق المستندات والصلاحيات المطلوبة. • خدمات الفواتير والاستهلاك: الاستعلام عن الفواتير والمديونيات، ومراجعة بيانات الاستهلاك، وتقديم الاعتراضات على الفواتير ومتابعتها حتى ظهور الرد. • خدمات الحسابات وتحديث البيانات: المساعدة في تسجيل الحسابات وتحديث بيانات التواصل والعقار والمنشأة، وإضافة الحسابات الخدمية وإدارتها بحسب الخيارات المتاحة. • خدمات الفصل وإعادة الخدمة: تقديم ومتابعة الطلبات المتاحة للفصل أو إعادة الخدمة، مع توضيح المتطلبات اللازمة حسب حالة الحساب. • خدمات البلاغات والشكاوى: المساعدة في رفع البلاغات والشكاوى المتعلقة بالخدمة أو الفواتير أو العدادات، ومتابعة حالتها وتوضيح الردود والملاحظات. • خدمات الأعمال والعقارات: متابعة حسابات وطلبات الكهرباء والمياه للمؤسسات والشركات والمحلات والمباني السكنية والتجارية، وفق صلاحيات صاحب الحساب أو المفوض رسميًا. نساعدك في: • مراجعة المتطلبات والمستندات قبل البدء. • تحديد نوع الطلب المناسب لحالتك. • تعبئة البيانات ورفع المرفقات. • متابعة الطلب والملاحظات والنواقص. • توضيح نتيجة الطلب والخطوات المطلوبة لاستكماله. نوضح لك أتعاب التنفيذ قبل البدء، والدفع بعد الإنجاز، مع المحافظة على سرية بياناتك. فواتير الاستهلاك ورسوم مقدم الخدمة، إن وجدت، منفصلة عن أتعابنا. خدمتنا تشمل التقديم والمتابعة الإلكترونية؛ أما تركيب العدادات والفحص والإصلاح والأعمال الميدانية فتتولاها الجهة المختصة. قبول الطلب وتنفيذه مرتبطان باستيفاء متطلبات مقدم الخدمة. التعامل مع صاحب الحساب أو المفوض رسميًا، ويتولى صاحب الحساب تسجيل الدخول وإدخال رموز التحقق بنفسه. لطلب الخدمة: تواصل عبر الرقم الظاهر في الإعلان، واكتب «كهرباء أو مياه + أفراد أو أعمال + الخدمة المطلوبة». مثال: «كهرباء + أفراد + نقل ملكية عداد» «مياه + أعمال + طلب إيصال خدمة» «كهرباء + أعمال + اعتراض على فاتورة» للاستفسارات فقط: رقم التواصل يظهر عند الضغط على زر تواصل. رسوم الاستفسار دون تنفيذ: 50 ريالًا. الاستفسار المصحوب بتنفيذ ضمن أتعاب الخدمة. دراسة طلب غير مكتمل الشروط: 100 ريال، ولا تعني ضمان قبول الطلب أو