نوع العرض: ابحث عن عمل المستوى المهني: متقدم نوع العقد: دوام كامل المؤهلات المطلوبة: بكالوريوس السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، أبحث عن فرصة عمل في مجال IT Support / Technical Support / Helpdesk أنا خريج بكالوريوس نظم معلومات إدارية، ولدي خبرة في الدعم الفني، بالإضافة إلى خبرة في أنظمة المستودعات ونقاط البيع، وأسعى للانضمام إلى شركة أساهم فيها بحل المشكلات التقنية وتقديم دعم احترافي للمستخدمين. أبرز مهاراتي: - تشخيص وحل أعطال أجهزة الكمبيوتر واللابتوبات والطابعات. - تثبيت وإعداد وصيانة أنظمة Windows 10/11 وWindows Server. - إدارة Active Directory وإنشاء المستخدمين والمجموعات والصلاحيات. - إعداد وإدارة DHCP وDNS وGroup Policy وFile & Print Services. - أساسيات الشبكات (CCNA): IP Addressing، TCP/IP، Subnetting، VLAN، Switching، Routing. - التعامل مع VMware وVirtualBox. - تقديم الدعم الفني عن بُعد باستخدام Remote Desktop وAnyDesk وTeamViewer. - التعامل مع أنظمة POS وERP وإدارة المستودعات. - إجادة Microsoft Office وإعداد التقارير. - سرعة في تحليل المشكلات التقنية وإيجاد الحلول، مع القدرة على التعلم السريع والعمل تحت الضغط. ما أقدمه لصاحب العمل: - استجابة سريعة لحل المشاكل التقنية. - التعامل باحترافية مع المستخدمين. - الحفاظ على استقرار بيئة العمل وتقليل الأعطال. - الالتزام وتحمل المسؤولية والعمل بروح الفريق. جاهز للمباشرة فورًا، ويسعدني إرسال السيرة الذاتية وإجراء المقابلة في أي وقت. وشكرًا لكم.