السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة ابحث عن عمل وهذي خبراتي
كاشير – مطعم
* خبرة في التعامل المباشر مع العملاء وتقديم خدمة مميزة.
* استقبال الطلبات وتنفيذها ومتابعة احتياجات العملاء.
* استلام المدفوعات والتعامل مع النقد وعمليات الدفع.
* إدارة العهدة ومراجعة المبالغ والمصروفات اليومية.
* التعامل مع ضغط العمل وساعات الدوام الطويلة.
* حل المشكلات والتعامل مع ملاحظات العملاء بشكل مناسب.
* الالتزام بالأنظمة والتعليمات وتحمل مسؤولية المهام الموكلة.
خدمات إلكترونية وعامة – خبرة في التعامل مع المنصات الحكومية
* التعامل مع الخدمات الإلكترونية ومساعدة العملاء في إنجاز معاملاتهم.
* معرفة بمنصات وخدمات مثل: أبشر، قوى، إيجار، حساب الضمان الاجتماعي، نظام نور ووزارة التجارة.
* التواصل مع العملاء وفهم احتياجاتهم وتقديم الخدمة المناسبة لهم.
* التعامل مع الطلبات والبيانات الإلكترونية بدقة.
مهارات خدمة العملاء والمبيعات
* التواصل الجيد مع العملاء وفهم احتياجاتهم.
* القدرة على إقناع العميل بالمنتج أو الخدمة بطريقة مناسبة.
* التعامل مع اعتراضات العملاء، خصوصًا فيما يتعلق بالسعر.
* القدرة على العمل ضمن فريق وتحمل ضغط العمل.
* سرعة التعلم والتكيف مع بيئة العمل