لدي خبرة عملية في تطوير الأعمال والمبيعات وتحسين تجربة العميل، مع خبرة في العمل مع شركات في الرياض والمنطقة الشرقية في مجالات مختلفة، منها خدمات السلامة والترجمة.
أمتلك خبرة في الجمع بين تطوير الأعمال والتقنية والتصميم لتطوير طريقة العمل وتحسين تجربة العميل وزيادة فرص المبيعات.
أستطيع المساعدة في:
* جذب واستقطاب عملاء جدد وزيادة المبيعات.
* تطوير تجربة العميل وتحسين رحلة العميل من أول تواصل حتى إتمام الخدمة.
* تطوير نماذج وأدوات تقنية تساعد الفريق على تنظيم العمل ورفع الكفاءة.
* تصميم وتطوير أفكار وحلول رقمية تناسب احتياجات المنشأة.
* تحسين الحضور الرقمي للمنشأة.
* العمل على رفع تقييمات Google وتحسين تجربة العملاء.
* استخدام أدوات التصميم والذكاء الاصطناعي والتقنية لتطوير الأعمال وتسريع العمل.
* تحليل المشاكل داخل العمل واقتراح حلول عملية قابلة للتنفيذ.
من أبرز تجاربي:
قمت بتطوير نموذج ساعد الفريق على تحسين تجربة العميل وتنظيم آلية العمل، مما ساهم في تحسين فرص البيع ودعم نمو المبيعات.
هدفي: مساعدة المنشآت على زيادة العملاء والمبيعات، وتحسين تجربة العميل، والاستفادة من التكنولوجيا والتصميم في تطوير الأعمال.
الرياض
متاح للعمل أو التعاون مع الشركات والمؤسسات.