🕵‍ خدمة تقييم تجربة العميل – العميل السري
هل تبغى تعرف كيف يتعامل موظفوك مع العملاء فعليًا؟
أقدم لك خدمة العميل السري
حيث أقوم بزيارة منشأتك أو التواصل معها كعميل حقيقي وأقيّم تجربة العميل من البداية إلى النهاية بشكل سري ومحايد.
📋 أقيّم لك:
أسلوب تعامل الموظفين
سرعة الاستجابة والخدمة
الترحيب وحسن التعامل
جودة تقديم الخدمة
نظافة وترتيب المكان
الالتزام بالإجراءات والتعليمات
طريقة التعامل مع الشكاوى والاستفسارات
مستوى تجربة العميل بشكل عام
📊 وبعد التجربة تحصل على تقرير واضح ومفصل يوضح نقاط القوة، الملاحظات، والفرص التي يمكن تحسينها.
خلّني أعيش تجربة عميل
وأعطيك تقييمًا من وجهة نظر العميل الحقيقي.
📩 للتواصل والاستفسار ير0ى التواصل خاص