الاسم: شام العمر: 36 سنة مكان الرياض – المملكة العربية الهدف الوظيفي أبحث عن فرصة وظيفية في مجال الكاشير أو خدمة العملاء أو الأعمال الإدارية، أستطيع من خلالها الاستفادة من خبرتي في التعامل مع العملاء واستخدام الحاسب الآلي، مع الالتزام والدقة وسرعة التعلم والعمل بروح الفريق. الخبرات والمهارات الكاشير وخدمة العملاء • التعامل المباشر مع العملاء وتقديم خدمة مميزة. • استخدام أجهزة وأنظمة نقاط البيع (POS). • استقبال المدفوعات والتعامل مع النقد. • إصدار الفواتير ومراجعة الحسابات. • الدقة في التعامل مع المبالغ المالية. • التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء باحترافية. استخدام الحاسب الآلي • إجادة استخدام الحاسب الآلي. • إجادة استخدام برامج Microsoft Office. • Microsoft Word وExcel وPowerPoint. • إدخال البيانات وتنظيم الملفات. • التعامل مع البريد الإلكتروني والإنترنت. • سرعة التعلم والتعامل مع الأنظمة والبرامج الجديدة. المهارات الشخصية • الدقة وتحمل المسؤولية. • حسن التعامل مع العملاء. • الالتزام بالمواعيد. • القدرة على العمل ضمن فريق. • سرعة التعلم. • التنظيم والترتيب. • القدرة على تحمل ضغط العمل. المؤهل دبلوم علوم الحاسب الآلي اللغات العربية: اللغة الأم الإنجليزية: مستوى متوسط