باحث عن فرصة وظيفية | دوام جزئي أو عن بُعد او ثابت .
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
أبلغ من العمر 30 عامًا، وأبحث عن فرصة وظيفية بدوام جزئي أو عن بُعد، ولدي خبرة عملية متنوعة في الإدارة وخدمة العملاء والمبيعات والتشغيل والمتاجر الإلكترونية وإدارة الشكاوى والعمليات.
أمتلك خبرة في التعامل المباشر مع العملاء وحل المشكلات ومتابعة الشكاوى من بدايتها حتى إغلاقها، بالإضافة إلى متابعة الطلبات والشحنات والمرتجعات والتنسيق مع شركات الشحن والإدارات المختلفة، والعمل على أنظمة CRM وأنظمة الاتصال.
كما لدي خبرة في إدارة الفروع ومتابعة المبيعات والإشراف على سير العمل، بالإضافة إلى خبرة في البحث عن الموظفين وتوظيفهم ومتابعة المناديب وعمليات التوصيل والتنسيق بين الأطراف.
ومن الوظائف التي أستطيع العمل بها وقد عملت بها او كانت جزء من عملي :
• مدير أو مشرف فرع
• مشرف مبيعات أو موظف مبيعات
• مشرف أو موظف خدمة عملاء
• كول سنتر
• مسؤول شكاوى وتجربة العملاء
• مسؤول خدمة ما بعد البيع
• مسؤول متجر إلكتروني
• مسؤول CRM
• مسؤول طلبات وشحنات ومرتجعات
• منسق عمليات وتوصيل
• مسؤول تواصل مع شركات الشحن
• موظف استقبال
• مسؤول مطالبات تأمين
• سكرتير ومنسق إداري
• مسؤول متابعة وتنسيق بين الإدارات
• مسؤول توظيف وبحث عن موظفين
• مدخل بيانات
أتميز بالقدرة على التعامل مع العملاء باحترافية، وحل المشكلات، وتحمل ضغط العمل، وسرعة التعلم، ومتابعة التفاصيل، والتنسيق بين أكثر من جهة في الوقت نفسه
أبحث عن فرصة جادة أستطيع من خلالها تقديم خبرتي والاستفادة منها، سواء كانت الوظيفة عن بُعد أو بدوام جزئي
إذا كان لديك منشأة أو متجر إلكتروني أو مشروع وتحتاج شخصًا يعتمد عليه في خدمة العملاء أو المتابعة أو التشغيل أو المبيعات أو إدارة الطلبات والشكاوى، يسعدني التواصل معكم
السيرة الذاتية متوفرة، والتواصل على الخاص او رقم الجوال