تبوك، المملكة العربية 📱 ( رقم الجوال يظهر عند الضغط على زر تواصل ) | ✉ tioo4@icloud.com الملخص المهني حاصلة على دبلوم في شبكات الحاسب مع خبرة عملية تتجاوز 3 سنوات في المبيعات خدمة العملاء الكاشير المحاسبة وإدارة المكاتب والخدمات الإلكترونية أتمتع بمهارات جيدة في التواصل والتعامل مع العملاء وأجيد استخدام برامج Microsoft Office كما أمتلك مستوى جيدًا في اللغة الإنجليزية سريعة التعلم ملتزمة بالعمل وقادرة على العمل ضمن فريق وتحمل ضغط العمل أبحث عن فرصة وظيفية أستطيع من خلالها تطوير مهاراتي واكتساب خبرات جديدة. المؤهلات التعليمية دبلوم شبكات الحاسب – 2023 دبلوم تطبيقات مكتبية وسكرتارية – تدريب لمدة 6 أشهر الخبرات العملية أخصائية مبيعات – عطور وملابس وإكسسوارات مدة الخبرة: سنتان • التعامل المباشر مع العملاء وتقديم خدمة مميزة. • عرض المنتجات ومساعدة العملاء في اختيار المنتجات المناسبة. • تحقيق أهداف المبيعات. • التعامل مع عمليات البيع والمحاسبة. • ترتيب وتنظيم المنتجات والمحافظة على مظهر المتجر. متدربة إدارة مكاتب وسكرتارية مدة التدريب: 6 أشهر • تنظيم وحفظ الملفات والمستندات. • استخدام برامج Microsoft Office. • التعامل مع العملاء واستقبال الاستفسارات. • تنفيذ المهام الإدارية والمكتبية اليومية. مقدمة خدمات إلكترونية مدة الخبرة: سنة • تقديم الخدمات الإلكترونية للعملاء. • مساعدة العملاء في إنجاز الخدمات والإجراءات الإلكترونية. • التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات المتعلقة بالخدمات. • استخدام الحاسب والأنظمة الإلكترونية المختلفة. المهارات • المبيعات وخدمة العملاء • الكاشير والمحاسبة • التعامل مع العملاء • استخدام Microsoft Word وExcel • الخدمات الإلكترونية • مهارات التواصل • العمل ضمن فريق • سرعة التعلم • تحمل ضغط العمل • اللغة الإنجليزية – مستوى جيد الشهادات • دبلوم شبكات الحاسب • دبلوم تطبيقات مكتبية وسكرتارية – 6 أ