السيرة الذاتية
محمد السيد أحمد حسن
مدير تشغيل | مشرف ميداني | إدارة عمليات التوصيل
العمر: 35 سنة
مكان المملكة العربية
رقم الجوال: — ( رقم الجوال يظهر عند الضغط على زر تواصل )
⸻
الهدف الوظيفي
أسعى للانضمام إلى جهة عمل احترافية في مجال التشغيل والخدمات اللوجستية، والاستفادة من خبرتي في إدارة عمليات التوصيل، الإشراف الميداني، إدارة ومتابعة المناديب، وتوظيف وتدريب الكوادر الجديدة، مع العمل على تحسين الأداء ورفع كفاءة التشغيل وتحقيق أهداف الشركة.
الخبرات العملية
مدير تشغيل – Operations Manager
المدة: سنة ونصف
* إدارة ومتابعة عمليات التشغيل اليومية.
* متابعة أداء المناديب والتأكد من الالتزام بخطط العمل والشفتات.
* متابعة المشكلات التشغيلية والعمل على حلها بشكل سريع.
* إدارة ومتابعة حسابات المناديب على منصات التوصيل.
* التعامل المباشر مع منصات كيتا وهنقرستيشن.
* متابعة توزيع الطلبات ومستوى أداء المناديب.
* متابعة الحضور والانضباط والالتزام بالتعليمات.
* توظيف واستقطاب مناديب جدد.
* متابعة المناديب الجدد ومساعدتهم على بدء العمل بالشكل الصحيح.
* التنسيق بين الإدارة والمناديب لحل المشكلات التشغيلية.
* متابعة احتياجات المناديب ورفع المشكلات للإدارة والجهات المختصة.
مشرف ميداني – Field Supervisor
المدة: سنة
* الإشراف المباشر على المناديب في الميدان.
* متابعة أداء المناديب أثناء ساعات العمل.
* التأكد من الالتزام بالشفتات والتعليمات التشغيلية.
* معالجة المشكلات الميدانية والتنسيق مع الإدارة.
* متابعة المناديب الجدد وتوجيههم أثناء بداية العمل.
* المساعدة في تحسين أداء المناديب ورفع مستوى الالتزام.
* متابعة احتياجات المناديب والمشكلات المتعلقة بالتشغيل.
الخبرات والمهارات
* خبرة في إدارة وتشغيل فرق التوصيل.
* معرفة كاملة بمنصات Keeta – كيتا و HungerStation – هنقرستيشن.
* خبرة في توظيف واستقطاب مناديب جدد.
* خبرة في متابعة وإدارة المناديب.
* القدرة على حل المشكلات التشغيلية والميدانية.
* متابعة الأداء وتحسين كفاءة التشغيل.
* إدارة وتنظيم الشفتات ومتابعة الالتزام.
* التواصل الفعال مع المناديب والإدارة.
* القدرة على العمل تحت ضغط.
* التعامل مع المشكلات بشكل سريع وعملي.
* العمل ضمن فريق وإدارة فرق العمل.
المنصات والأنظمة
* HungerStation – هنقرستيشن
* Keeta – كيتا
* تم
* نافذ
اللغات
* العربية: ممتاز
البيانات الشخصية
الاسم: محمد السيد أحمد حسن
العمر: 35 سنة
الحالة الاجتماعية: متزوج
مكان / جدة
رقم الجوال: ( رقم الجوال يظهر عند الضغط على زر تواصل )
البريد الإلكتروني: —
المراجع
متاحة عند الطلب.