**مطلوب موظف خدمات إلكترونية ** نبحث عن موظف للعمل داخل المكتب، تكون مهمته **استقبال العملاء وتنفيذ الخدمات الإلكترونية والحكومية المطلوبة لهم**. **طبيعة العمل:** • استقبال العملاء ومعرفة الخدمة المطلوبة. • تنفيذ الخدمات الإلكترونية والحكومية للعميل. • تعبئة النماذج ورفع المستندات ومتابعة الطلبات. • مساعدة العميل في استخدام المنصات الإلكترونية. • طباعة وتحميل المستندات والوثائق. • متابعة المعاملات حتى الانتهاء منها. • التعامل الجيد مع العملاء وشرح الخطوات لهم بشكل واضح. **يفضل أن يكون لديه خبرة في منصات مثل:** أبشر – ناجز – التأمينات – قوى – وزارة التجارة – بلدي – الزكاة والضريبة – التأشيرات – الخدمات البلدية – والخدمات الإلكترونية المختلفة. **المتطلبات:** • • خبرة جيدة في استخدام الكمبيوتر والإنترنت. • سرعة في التعامل مع المواقع والمنصات الإلكترونية. • حسن التعامل مع العملاء. • القدرة على البحث والوصول للخدمة المطلوبة حتى لو كانت منصة جديدة. • الدقة والأمانة والمحافظة على بيانات العملاء. • يفضل وجود خبرة سابقة في مكتب خدمات إلكترونية أو مكتب تعقيب. 📍 العمل من داخل المكتب واستقبال العملاء بشكل مباشر. للتقديم يرجى إرسال الخبرات السابقة والمنصات التي سبق العمل عليها.