🏆 تكوين نظام إدارة الجودة المتكامل للشركات – ISO 9001:2015
نساعدك في إنشاء وتطبيق نظام جودة متكامل داخل شركتك من البداية وحتى الجاهزية للتدقيق والاعتماد، مع توفير جميع الملفات والنماذج والسجلات اللازمة وشرح عملي لكيفية استخدامها وتطبيقها على أرض الواقع.
📁 يشمل النظام:
• دليل الجودة Quality Manual
• سياسة وأهداف الجودة
• الإجراءات والسياسات المعتمدة
• خرائط العمليات وتحديد المسؤوليات
• تحليل المخاطر والفرص Risk Register
• تحليل SWOT وسياق المنظمة والأطراف المعنية
• مؤشرات الأداء KPIs
• نماذج التفتيش والمتابعة
• ضبط الوثائق والسجلات
• تقييم الموردين
• رضا العملاء والشكاوى
• حالات عدم المطابقة NCR
• الإجراءات التصحيحية CAPA
• خطة وبرنامج التدقيق الداخلي
• نماذج وتقارير التدقيق
• مراجعة الإدارة Management Review
• خطط التدريب ومصفوفة الكفاءات
• نماذج التحسين المستمر
• وجميع السجلات والنماذج المطلوبة لتشغيل النظام.
📚 ليس مجرد تسليم ملفات جاهزة
يتم تقديم شرح تفصيلي وعملي لكيفية تطبيق النظام داخل الشركة، وكيفية تعبئة كل نموذج، وتوزيع المسؤوليات بين الإدارات، وتجهيز الأدلة والسجلات المطلوبة أثناء التدقيق.
👨‍💼 متابعة مع مختصين في أنظمة الجودة
من مرحلة دراسة الوضع الحالي وتحليل الفجوات، مرورًا ببناء وتطبيق النظام، وحتى تنفيذ التدقيق الداخلي والاستعداد للتدقيق الخارجي.
🎯 الهدف
إنشاء نظام جودة فعلي ومتكامل يساعد الشركة على تنظيم عملياتها، رفع كفاءة الأداء، تقليل الأخطاء، متابعة مؤشرات الأداء، تحقيق التحسين المستمر، والاستعداد للحصول على شهادة ISO 9001:2015.
✅ ملفات ونماذج قابلة للتعديل
✅ تطبيق مخصص حسب نشاط الشركة
✅ شرح خطوة بخطوة
✅ دعم ومتابعة أثناء التطبيق
✅ تجهيز للتدقيق الداخلي والخارجي
✅ مناسب لشركات المقاولات والخدمات والتجارة ومختلف القطاعات
من تأسيس النظام… إلى التطبيق الفعلي والجاهزية للاعتماد.