الله يجزاكم خير لا تقصرو معايه
الملخص المهني
موظف مبيعات وكاشير بخبرة تزيد عن 8 سنوات في قطاع التجزئة والمطاعم. أمتلك سجلًا مثبتًا في تقديم خدمة عملاء متميزة، وإدارة العمليات النقدية بدقة، والعمل بكفاءة عالية في بيئات العمل السريعة.
لدي خبرة في الإشراف على فرق العمل وتنظيم العمليات اليومية، مع قدرة على تحسين تجربة العملاء وضمان جودة الخدمة.
الخبرات العملية
كاشير – مشرف وردية
شركة الرمال العصرية للوجبات السريعة – جدة
2021 – 2025
• أشرفت على سير العمل اليومي وتوزيع المهام على فريق العمل.
• أدرت العمليات النقدية وأعددت التقارير اليومية بدقة.
• تعاملت مع شكاوى العملاء وقمت بحلها بأسلوب احترافي.
• تابعت أداء العمل وضمنت الالتزام بمعايير الخدمة.
• طبقت إجراءات الجودة والسلامة الغذائية.
كاشير
مطاعم Subway
2017 – 2021
• استقبلت العملاء وعالجت الطلبات بسرعة وكفاءة.
• عملت تحت الضغط أوقات الذروة وحافظت على جودة الخدمة.
• التزمت بمعايير النظافة والسلامة الغذائية.
• تعاونت مع الفريق لضمان سرعة ودقة تنفيذ الطلبات.
بائع – كاشير
شركة الشايع الدولية
2015 – 2016
• قمت بخدمة العملاء بطريقة احترافية تعكس مستوى المنشأة.
• قمت بتشغيل أنظمة نقاط البيع وأدرت العمليات النقدية بكفاءة وأمانة.
• حافظت على تنظيم ونظافة بيئة العمل.
• ساهمت في تحقيق أهداف المبيعات اليومية.