المسمى الوظيفي المستهدف: كاشير / مسؤولة مبيعات وخدمة عملاء
📌 الملخص المهني
متخصصة في المبيعات، خدمة العملاء، وإدارة العمليات النقدية بخبرة تتجاوز 5 سنوات في متاجر التجزئة والمقاصف المدرسية. تتميز بالكفاءة العالية، القدرة على تحمل ضغط العمل، والتعاون الفعال لضمان رضا العملاء.
🎓 المؤهل العلمي
شهادة الثانوية العامة (بتقدير: جيد جداً)
💼 الخبرات العملية
إدارة الصندوق والمبيعات: إدارة العمليات النقدية والإلكترونية بدقة وسرعة، وإجراء عمليات الفتح والإغلاق للصناديق بكفاءة عالية.
إدارة المقاصف المدرسية: تنظيم وإدارة حركة البيع والشراء بكفاءة تشغيلية.
خدمة العملاء والتجزئة: استقبال العملاء باحترافية، تلبية احتياجاتهم، المساهمة في الأنشطة التجارية والتسويقية، وحل المشكلات بمرونة.
المهارات الأساسية
المهارات التقنية والمهنية: إدارة الكاش، إغلاق وفتح الصناديق، وإجادة استخدام الحاسب الآلي والأنظمة المرتبطة بالعمل.
خدمة العملاء: التعامل الراقي والاحترافي لبناء علاقات إيجابية مع الجمهور.
القدرات الشخصية: إدارة الوقت بفاعلية، تحمل ضغط العمل، سرعة التعلم، وروح العمل الجماعي.